Kradzież kaucji z wypożyczalni samochodów

Wysłałam do tej firmy carnet co ma wypożyczalnie maila z reklamacja. Dołączam zdjęcie . Oszukano mnie na kaucje . Salon jest w Katowicach

IMG_4659.png

Patryk Morawski, m. Katowice

Odpowiedzi prawników (1)

AI Lawyer 5 miesięcy temu

Prawnik, m. Warsaw

Общаться в чате

Dzień dobry,

Dziękuję za udostępnienie szczegółów dotyczących reklamacji kaucji za wynajem samochodu.

W opisanej sytuacji możesz podjąć następujące kroki prawne:

Zachowanie dokumentacji. Upewnij się, że masz kopie wszystkich dokumentów związanych z wynajmem pojazdu, w tym umowy najmu, zdjęcia pojazdu przed i po wynajmie oraz korespondencję mailową.
Zgłoszenie reklamacji. Złożyłaś już reklamację, co jest dobrym krokiem. Firma odpowiedziała, że rozpatrzą reklamację w ciągu 14 dni. Poczekaj na ich odpowiedź.
Kontakt z rzecznikiem konsumentów. Jeśli odpowiedź firmy nie będzie satysfakcjonująca, skontaktuj się z Miejskim lub Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów, który może pomóc w mediacjach z firmą.
Zgłoszenie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Możesz zgłosić sprawę do UOKiK, który zajmuje się ochroną praw konsumentów i może podjąć działania wobec firmy naruszającej prawa konsumentów.
Przygotowanie do sądu. Jeśli mediacje i zgłoszenia nie przyniosą rezultatu, rozważ wniesienie sprawy do sądu. Przygotuj wszystkie dowody i, jeśli to możliwe, skonsultuj się z prawnikiem, aby zwiększyć szanse na korzystne rozstrzygnięcie.

Warto także zapoznać się z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, na którą powołuje się firma w swojej odpowiedzi.

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.

zł Dziękować

Podobne pytania

Prawa autorskie po sprzedaży książki a pobrana grafika z canva

dzień dobry, jak jest z prawami autorskimi w przypadku gdy mój pracodawcą chce wydać książeczki Terapeutyczne dla dzieci i chce podpisać ze mną umowę o dzieło abym mu stworzyła obrazki Bajkowe bez tła typu kura nad kurą chmurką z tekstem ko, ko i pod...

28 października 2024 Katarzyna, m. Jastrzębie Zdrój

1 odpowiedź

Odsetki za nadpłatę kredytu hipotecznego

Witam, W dniu 16.10 nadpłaciłem część kredytu hipotecznego, który został uruchomiony dnia 20.09.2021. Od momentu uruchomienia kredytu minęły ponad 3 lata i zgodnie z umową nie obowiązuje już rekompensata dla banku w wysokości 3%. W dniu nadpłaty zos...

24 października 2024 Twardy, m. Wrocław

1 odpowiedź

Jak Upadłość konsumencka

Dzień dobry. Mój mąż stara się o upadłość konsumencką, nie miał jeszcze pierwszej rozprawy. Ja, żona dostałam spadek od rodziców i spłaciłam moje prywatne kredyty. Czy to może kolidować z złożeniem wniosku o upadłość?

13 października 2024 Ewa, m. Katowice

1 odpowiedź

Szkoła a płatność za posiłki.

Witam serdecznie, mam pytanie. Czy szkoła może odmówić czy wręcz nakazać płatności za posiłki dziecka tylko w formie bezgotówkowej? Dodam że nie posiadam rachunku bankowego i jest to dla mnie sporym utrudnieniem. I nie jest dla mnie wytłumaczeniem że...

25 września 2024 Tomasz, m. Poznań

1 odpowiedź

Umowa pożyczki źle skonstruowana

Analiza umowy pozyczyki, kwota przelana na konto 6 tysięcy, do oddania 10 tys. Na umowie jest napisane że kwota 7200 została przelana co jest bzdura.

07 września 2024 Emilia, m. Szczecinek

1 odpowiedź

Kody Polska

Kodeks cywilny Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich Kodeks etyki adwokackiej Kodeks etyki komornika sądowego Kodeks etyki kuratora Kodeks etyki radcy prawnego Kodeks etyki zawodowej notariusza Kodeks karny Kodeks karny skarbowy Kodeks karny wykonawczy Kodeks morski Kodeks postępowania administracyjnego Kodeks postępowania cywilnego Kodeks postępowania karnego Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia Kodeks pracy Kodeks rodzinny I opiekuńczy Kodeks spółek handlowych Kodeks wyborczy Kodeks wykroczeń