Tutaj możesz zapoznać się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi działania strony internetowej. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Prawnik.CC, poniższe odpowiedzi pomogą Ci zrozumieć model działania serwisu, rejestrację, weryfikację prawników oraz zasady pytań płatnych i bezpłatnych.
Konsultacje online
Odpowiedzi od specjalistów bez względu na lokalizację.
Weryfikacja prawników
Dyplomy i dane potwierdzane przez moderatorów.
Płatne i bezpłatne pytania
Cena wpływa na atrakcyjność pytania dla prawników.
Co to jest Prawnik.CC?
Na stronie Prawnik.CC możesz uzyskać wykwalifikowaną pomoc prawną od specjalistów z całego świata, bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Możesz również znaleźć specjalistę, którego potrzebujesz i skorzystać z konsultacji w ramach systemu Q&A.
Dostępność
Online 24/7
Specjaliści
Różne jurysdykcje
Format
Pytania i odpowiedzi
Rejestracja: Jak zostać klientem?
Aby zostać klientem projektu Prawnik.CC, należy się zarejestrować. Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu i przejdź przez proces rejestracji, wybierając typ „klient”.
Możesz też po prostu wypełnić formularz „Zadaj pytanie” — wtedy otrzymasz dane niezbędne do wejścia do systemu na podany przez Ciebie adres e-mail.
Jak zweryfikować kompetencje prawnika?
W profilu każdego prawnika znajduje się pole „wykształcenie”, wyświetlane po lewej stronie profilu. Jeśli wykształcenie zostało zweryfikowane i potwierdzone przez moderatora (prawnik dostarczył zdjęcie dyplomu oraz identyfikator prawnika), w tym polu pojawi się zielony znak „zweryfikowane”.
Jaka jest różnica między pytaniami płatnymi i bezpłatnymi?
Różnica polega wyłącznie na tym, że płatne pytania są bardziej atrakcyjne dla prawników. Wyższa cena częściej przyciąga większą liczbę odpowiedzi i szybszą reakcję specjalistów.
Ile odpowiedzi mogę uzyskać na pytanie?
Nieograniczona liczba prawników może odpowiedzieć na pytanie. Klient decyduje, która odpowiedź jest najpełniejsza, wybiera ją jako najlepszą, a następnie przelewa opłatę na konto specjalisty.
Jeśli było kilka przydatnych odpowiedzi, opłata może być podzielona równo między prawników.
Jak odzyskać pieniądze, jeśli nie udało się uzyskać wysokiej jakości odpowiedzi?
Jeśli klient nie jest usatysfakcjonowany żadną z odpowiedzi, może opisać problem do działu pomocy technicznej serwisu. Moderatorzy zajmą się sprawą i przejrzą wszystkie udzielone odpowiedzi.
Jeżeli okaże się, że żaden z prawników nie był w stanie pomóc w rozwiązaniu problemu, pieniądze zostaną zwrócone na saldo klienta.
Jak skontaktować się bezpośrednio z prawnikiem?
Tymczasowo nie ma możliwości bezpośredniego skontaktowania się z prawnikiem z projektu. Komunikacja odbywa się przez mechanizm pytań i odpowiedzi na platformie.