Zadaj pytanie prawnikowi

24 prawnikgotowy odpowiedzieć teraz

Odpowiedz na~15 minut

Zadaj pytanie na stronie

Prawo konsumenckie, 14 kwietnia 2026, pytanie №3015

Odstąpienie od umowy

Witam, kupiłam produkty na stronie internetowej, która na pierwszy rzut oka była polska, jednak po opłaceniu zamówienia okazało się, że towar idzie z Chin i to z dużą przebitką cenową, dodatkowo z numerem Yanwen: YW. Na stronie głównej produktu nie było informacji, a była ona zawarta dopiero w regulaminie i to przy sekcji zwroty, w którym podany był adres w Chinach, którego przez moją nieuwagę nie zdołałam przeczytać przed złożeniem zamówienia. Opłaciłam zamówienie przez paypo i dokonałam spłaty zadłużenia. Jednak chciałabym odzyskać swoje pieniądze odstępując od umowy. Problem w tym, że w ich polityce zwrotów zawarta jest informacja że w przypadku nieodebrania przesyłki ponoszę jako kupujący zwrot kosztów który wynosi szacunkowo 100 zl. Nie wiem co mam zrobić z tym i czy faktycznie ubiegać się o zwrot, napominam ze jeszcze nie wysłałam maila z odstąpieniem od umowy bo boję się konsekwencji ponoszenia dodatkowych kosztów w tej sytuacji.


Podobne pytania