Czy to może byc mobbing?

Dzień dobry!

Pani Sandro, to może być mobbing, ale z opisu na tym etapie nie da się tego przesądzić w 100%. W prawie pracy mobbing to uporczywe i długotrwałe nękanie lub zastraszanie, które ma (albo wywołuje) m.in. poniżenie/ośmieszenie, izolowanie czy „wypychanie” z zespołu.

To ważne: pojedyncza odmowa zmiany grafiku na egzamin sama w sobie zwykle nie będzie mobbingiem – nawet jeśli jest niesprawiedliwa. Natomiast jeśli takie zachowania są ciągłe, celowe i eskalują (ciągłe „czepianie się”, złośliwe uwagi, sugerowanie odejścia, podważanie Pani kompetencji, robienie atmosfery), wtedy sprawa zaczyna wyglądać poważniej.

1. Zbieranie dowodów: prowadzić dziennik zdarzeń (data, godzina, kto był obecny, co dokładnie powiedziano), zachować screeny, maile, grafiki. Nagranie rozmowy, w której Pani uczestniczy, bywa w praktyce używane jako dowód, ale proszę go nie publikować i nie wysyłać „w świat” – tylko do wykorzystania w sprawie.
2. Pismo/zgłoszenie do pracodawcy: złożyć krótką skargę do HR/centrali/właściciela (jeśli to sieć), z żądaniem reakcji i wskazaniem przykładów. Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi.
3. Zdrowie: skoro pisze Pani o spadku formy psychicznej, warto iść do lekarza (POZ/psychiatra/psycholog). Dokumentacja medyczna jest potem kluczowa, gdy mobbing wywołał rozstrój zdrowia (zadośćuczynienie).
4. Opcje prawne:
   • roszczenia z tytułu mobbingu (zadośćuczynienie/odszkodowanie) – art. 94³ KP
   • w skrajnych sytuacjach możliwe jest rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia z winy pracodawcy (ciężkie naruszenie obowiązków) – ale tu trzeba ostrożnie ocenić ryzyko i dobrze opisać przyczynę.
   • jeśli w grę wchodzi nierówne traktowanie (np. tylko Pani „dostaje po głowie” z określonej przyczyny), bywa też ścieżka odszkodowania za naruszenie równego traktowania.

Pomocne przepisy (do szybkiego podejrzenia): mobbing – art. 94³ KP, rozwiązanie umowy przez pracownika bez wypowiedzenia – art. 55 KP, odszkodowanie za nierówne traktowanie – art. 183d KP.

Na koniec 3 pytania, żeby ocenić „czy to już mobbing”:

• Jak często (np. tygodniowo) dochodzi do takich sytuacji i od kiedy?
• Czy są świadkowie (inni pracownicy) i czy szefowa używa podobnych metod wobec innych?
• Czy były groźby konsekwencji, ośmieszanie przy klientach albo „karanie” gorszym grafikiem/obcięciem godzin?

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.