Chcę złożyć pozew do sądu , zamówiłam meble kuchenne na wymiar umowa słowna oraz informacje co do terminów, wyboru różnych ustaleń w SMS . Fachowiec wziął pieniądze i oszukał nas

Dzień dobry! Pani Izabelo, przy meblach na wymiar nawet „umowa ustna” jest ważna – a SMS-y, potwierdzenia przelewu i ustalenia terminów są pełnoprawnymi dowodami w sądzie. Przy 10 miesiącach zwłoki i zerwaniu ustaleń ma Pani podstawy, by żądać zwrotu 9 000 zł oraz – jeśli wykaże Pani konkretną szkodę – odszkodowania.

• Zwrot pieniędzy: jeśli wykonawca nie wykonał dzieła, a zatrzymał zaliczkę, można oprzeć żądanie na świadczeniu nienależnym (gdy cel wpłaty nie został osiągnięty) – zob. świadczenie nienależne – art. 410 k.c..
• Odszkodowanie: za niewykonanie umowy (np. koszty dodatkowe, różnica ceny u nowego wykonawcy, udokumentowane wydatki) – zob. odpowiedzialność za niewykonanie – art. 471 k.c..
• Opóźnienie w wykonaniu dzieła: przy długiej zwłoce przepisy o umowie o dzieło wprost przewidują reakcję zamawiającego – pomocny punkt odniesienia to umowa o dzieło (m.in. art. 635 k.c.).

1. Pisemne przedsądowe wezwanie do zapłaty (list polecony + e-mail/SMS): kwota 9 000 zł, termin 7–14 dni, numer konta, zapowiedź pozwu i kosztów.
2. Zbiera Pani dowody: SMS-y, potwierdzenia wpłat, ofertę/wycenę, zdjęcia pomiarów/projektu, dane wykonawcy, świadków rozmów.

• Pozew o zapłatę 9 000 zł + odsetki (od dnia wskazanego w wezwaniu do zapłaty) oraz zwrot kosztów procesu.
• Odszkodowanie: tylko w kwocie, którą da się udowodnić (faktury/rachunki/umowa z nowym wykonawcą, wykazana różnica ceny). Bez dokumentów sądy często ograniczają się do zwrotu wpłaty.

Przy tej kwocie zwykle będzie to Sąd Rejonowy (cywilny). Opłata od pozwu co do zasady wynosi 5% wartości sporu (dla 9 000 zł: 450 zł), chyba że sprawa trafi do trybu nakazowego/upominawczego – to zależy od materiału dowodowego.

Jeśli ma Pani uzasadnione podejrzenie „oszustwa” (np. przyjmował zaliczki od wielu osób i nie realizował), równolegle można rozważyć zawiadomienie na policji/prokuraturze – ale proces cywilny i tak jest kluczowy dla odzyskania pieniędzy.

Na koniec dopytam, żeby podpowiedzieć najbezpieczniejszą konstrukcję pozwu: czy ma Pani pełne dane wykonawcy (imię, nazwisko, adres, NIP/REGON), potwierdzenie przelewu/pokwitowanie gotówki oraz czy wykonał jakąkolwiek część mebli (np. elementy, projekt, pomiary)?

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.