Doradcy nie odzwaniają od czwartku 20.03.25. przez to nie mogę podjąć moich zarobionych pieniędzy, Co robić?

Dzień dobry,

Jeśli doradcy nie odpowiadają od kilku dni (od 20 marca 2025), a uniemożliwia Ci to wypłatę Twoich pieniędzy, to sytuacja może wskazywać na poważny problem – czy to techniczny, organizacyjny, czy wręcz finansowy po stronie tej firmy. Oto co możesz zrobić:

1. Zachowaj dowody kontaktu. Zrób zrzuty ekranu prób połączeń, wiadomości e-mail czy innych form kontaktu. To będzie ważne w razie późniejszego postępowania.
2. Sprawdź status firmy. Ustal, czy firma jest nadal aktywna i nie ogłosiła np. upadłości. W tym celu mogę to sprawdzić dla Ciebie – napisz tylko nazwę tej firmy.
3. Skontaktuj się oficjalnie na piśmie. Wyślij wezwanie do wypłaty środków – najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru albo e-mailem z potwierdzeniem doręczenia.
4. Zgłoszenie do KNF lub UOKiK. Jeśli jest to firma finansowa, zgłoś sprawę do Komisji Nadzoru Finansowego lub UOKiK.
5. Skorzystaj z pomocy prawnika. W przypadku dalszego braku reakcji warto rozważyć skierowanie sprawy do sądu lub złożenie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa (np. przywłaszczenie lub oszustwo).