Rozpocznij konsultację z prawnikiem online
Zadaj pytanie prawnikowi
26 prawnikgotowy odpowiedzieć teraz
Odpowiedz na~15 minut
Zamówiłam drewno przez internet i przed dostawą odstawiłam od umowy. Sprzedający twierdzi że muszę odebrać towar i zapłacić. Czy mam prawo do odstąpienia od umowy w takiej sytuacji?
Podobne pytania
Zamknięcie martwej spółki bez likwidacji
Dzień dobry, jak wygląda procedura zamknięcia martwej spółki Czy jest możliwość przeprowadzenia tego samodzielnie bez pomocy prawnika? Czy wystarczy prośba do odpowiedniego sądu? Czy należy złożyć wniosek? Uprzejmie dziękuje. Pozdrawiam, Krasowska
Zwrot ciężarówki zakupionej z UE
Czy mogę oddać zakupioną ciężarówkę na firmę z UE? Ile mam na to czasu i czy sprzedający może odmówić? (Sprzedający kupujący firma) Nie byłem jej oglądać osobiście, a wady są bardzo znaczące takie jaki pęknięcie dźwigu które uniemożliwia korzystanie...
Witam kupiłem bieżnie 12.01 bieżącego roku na vinted bieżnia pracowała w łącznie maksymalnym czasie 2 godziny i nagle zaczęło w niej coś stukac dziwnie wydaje mi się że silnik wcześniej tego nie było słychać więc małżonka wystawiła sprzedającemu poz...
Odpowiedzialność sprzedawcy za wady ujawnione po zakupie pojazdu używanego (rękojmia)
Kupiłem używany samochód w autoryzowanym salonie jako w pełni sprawny. Po czasie ujawniły się wady, które były przedmiotem kilku reklamacji z tytułu rękojmi. Wszystkie zostały odrzucone bez rzetelnego uzasadnienia i bez opinii rzeczoznawcy. Później z...
Dzień dobry, wysłałam moje rzeczy do remixshop z myślą o sprzedaży po wysłaniu i przeczytaniu opinii, że wystawiają za duża kwotę a płacą grosze, np.7zl czy 12zł zrezygnowałam. Pisałam do nich żeby mi je zwrócili a oni zażądali opłaty za ich przechow...
Kody Polska
Kodeks cywilny Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich Kodeks etyki adwokackiej Kodeks etyki komornika sądowego Kodeks etyki kuratora Kodeks etyki radcy prawnego Kodeks etyki zawodowej notariusza Kodeks karny Kodeks karny skarbowy Kodeks karny wykonawczy Kodeks morski Kodeks postępowania administracyjnego Kodeks postępowania cywilnego Kodeks postępowania karnego Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia Kodeks pracy Kodeks rodzinny I opiekuńczy Kodeks spółek handlowych Kodeks wyborczy Kodeks wykroczeńNowość na blogach Prawnik.CC
Odpowiedzi prawników (1)
Prawnik, m. Warsaw
Dzień dobry,
W przypadku umowy zawartej na odległość (np. przez Internet), konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli dokonałaś odstąpienia przed dostawą, masz prawo do anulowania zamówienia i nie musisz odbierać towaru ani za niego płacić.
Sprzedawca nie ma podstaw prawnych, aby wymagać od Ciebie odbioru towaru, jeśli skutecznie odstąpiłaś od umowy przed jego otrzymaniem.
W tej sytuacji powinnaś:
Warto również zachować dowód złożenia odstąpienia, np. e-mail lub potwierdzenie wysłania formularza odstąpienia. Jeśli sprzedawca nadal wymaga odbioru towaru lub płatności, możesz zgłosić sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów lub skontaktować się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w celu uzyskania wsparcia.
Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.