Jak mogę się starać o odszkodowanie od wynajmującego?

Dzień dobry!

Brak ogrzewania (październik–listopad) oraz brak wody od 23 grudnia (a do tego znów zimne kaloryfery) to typowe „wady lokalu”, za które co do zasady odpowiada wynajmujący, nawet jeśli kontakt prowadzisz przez biuro. Wynajmujący ma obowiązek utrzymywać lokal w stanie przydatnym do umówionego użytku. (Prawnik)

Co możesz zrobić równolegle (praktycznie i „pod paragraf”):

1. Natychmiastowe pisemne zgłoszenie + termin
   • Wyślij mail/SMS + najlepiej pismo (choćby skan) do właściciela i do biura: opisz wady (brak wody ciepłej i zimnej, brak ogrzewania), wskaż daty, zażądaj usunięcia niezwłocznie (np. 24–48 h).
   • Powołaj się na obowiązek utrzymania lokalu oraz na możliwość napraw na koszt wynajmującego po bezskutecznym terminie. (Prawnik)
2. Obniżenie czynszu za okres wad (także „wstecz”)
   • Możesz złożyć oświadczenie, że żądasz odpowiedniego obniżenia czynszu za czas, gdy lokal miał wady (brak ogrzewania, brak wody). (Prawnik)
   • Najczęściej robi się to tak: wyliczasz czynsz „za dzień” i wskazujesz procent obniżki adekwatny do uciążliwości (przy braku wody często bardzo wysoki), żądając zwrotu/naliczenia w rozliczeniu.
3. Naprawa „awaryjna” na koszt wynajmującego
   • Jeśli bez napraw lokal nie nadaje się do normalnego używania, możesz po wyznaczeniu terminu z pkt 1 zlecić konieczne naprawy i żądać zwrotu kosztów (faktura na Ciebie, opis usterki). (Prawnik)
4. Odszkodowanie za koszty i straty
   • Zbieraj rachunki: woda butelkowana, pralnia, hotel/alternatywny nocleg, grzejniki, wyższy prąd itd. Takie wydatki mogą być dochodzone jako szkoda z nienależytego wykonania umowy. (Prawnik)
5. Wypowiedzenie bez okresu (opcja „ostateczna”)
   • Gdy wady uniemożliwiają korzystanie z lokalu, a wynajmujący mimo zawiadomienia ich nie usuwa, możesz rozważyć wypowiedzenie najmu bez zachowania terminów. (Prawnik)
   • Jeśli warunki realnie zagrażają zdrowiu, przepisy przewidują też tryb natychmiastowy. (Prawnik)

Ważne: biuro nieruchomości zwykle jest pośrednikiem/zarządcą – roszczenia kieruj przede wszystkim do właściciela (chyba że biuro jest stroną umowy najmu lub składało wiążące zapewnienia w swoim imieniu).

Jeśli chcesz, doprecyzuj proszę:

1. Czy umowę masz z właścicielem czy z firmą/biurem? 2) Czy zgłaszałaś już usterki na piśmie i masz potwierdzenia? 3) Czy brak wody dotyczy całego budynku (administrator/wodociągi) czy tylko lokalu?

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.