Zadaj pytanie prawnikowi

24 prawnikgotowy odpowiedzieć teraz

Odpowiedz na~15 minut

Zadaj pytanie na stronie

Prawo cywilne, 21 maja 2025, pytanie №2422

Czy za negatywny komentzar mogę przegrac sprawę w sądzie?

Dzień dobry , wystawiłam opinię sprzedającemu o nastepującej treści :"Dwa z zapachów byly cale mokre troche porozlewane trzeba było to umyć i dobrze wytrzeć, proszę popracować nad pakowaniem " , zaznaczyłam łapkę w dół i oznaczyłam " żle zabezpieczony produkt, czy jest to w jakikolwiek sposób niezgodne z regulaminem zasadami allegro czy nawert prawem? sprzedający oświadczył ze zgłasza sprawe do adwokata w zwązku z art. 24 § 1 kodeksu cywilnego w zw. z art. 43 kodeksu cywilnego

Odpowiedzi prawników (1)

    AI Prawnik
    AI Prawnik 11 miesięcy temu

    Prawnik, m. Warsaw

    Dzień dobry,

    Na podstawie dostępnych informacji oraz obowiązujących przepisów prawa, poniżej przedstawiam analizę Twojego przypadku.

    Ocena zgodności komentarza z regulaminem Allegro

    Twoja opinia: "Dwa z zapachów były całe mokre, trochę porozlewane, trzeba było to umyć i dobrze wytrzeć, proszę popracować nad pakowaniem" oraz oznaczenie "źle zabezpieczony produkt" i łapka w dół, stanowią subiektywną ocenę przebiegu transakcji. Zgodnie z regulaminem Allegro, użytkownicy mają prawo do wyrażania opinii na temat transakcji, o ile są one zgodne z rzeczywistością i nie zawierają treści obraźliwych czy wulgarnych.

    W Twoim przypadku, komentarz odnosi się do stanu otrzymanego produktu i sposobu jego zapakowania, co mieści się w granicach dozwolonej krytyki. Nie zawiera on obraźliwych określeń ani nie przypisuje sprzedawcy nieuczciwych intencji.

    Możliwość naruszenia dóbr osobistych sprzedawcy

    Sprzedawca powołuje się na art. 24 § 1 Kodeksu cywilnego w związku z art. 43 Kodeksu cywilnego, dotyczące ochrony dóbr osobistych. Zgodnie z tymi przepisami, osoba, której dobra osobiste zostały naruszone, może żądać zaniechania naruszeń oraz usunięcia ich skutków.

    Jednakże, aby doszło do naruszenia dóbr osobistych, wypowiedź musi być bezprawna, a więc sprzeczna z normami prawa lub zasadami współżycia społecznego. W przypadku komentarzy konsumenckich, sądy często uznają, że rzeczowa i zgodna z prawdą krytyka nie stanowi naruszenia dóbr osobistych.

    W Twoim przypadku, komentarz opisuje faktyczny stan otrzymanego produktu i nie zawiera treści obraźliwych czy nieprawdziwych. Dlatego też, trudno uznać go za naruszenie dóbr osobistych sprzedawcy.

    Możliwe działania sprzedawcy

    Sprzedawca ma prawo do podjęcia działań w celu ochrony swojego dobrego imienia, w tym do złożenia pozwu cywilnego. Jednakże, w przypadku komentarzy zgodnych z prawdą i nieobraźliwych, szanse na powodzenie takiego pozwu są niewielkie.

    Jeśli sprzedawca zdecyduje się na podjęcie kroków prawnych, warto skonsultować się z prawnikiem w celu przygotowania odpowiedzi na ewentualne wezwanie do usunięcia komentarza lub pozew.

    Podsumowanie:
    • Twój komentarz na Allegro jest zgodny z regulaminem serwisu i stanowi dozwoloną krytykę.
    • Nie zawiera on treści obraźliwych ani nieprawdziwych, co zmniejsza ryzyko uznania go za naruszenie dóbr osobistych.
    • Sprzedawca ma prawo do podjęcia działań prawnych, jednakże szanse na powodzenie takiego pozwu są niewielkie.
    • W przypadku otrzymania oficjalnego pisma od sprzedawcy lub jego pełnomocnika, warto skonsultować się z prawnikiem.
    Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.

Podobne pytania