Zadaj pytanie prawnikowi

{n.} prawnikgotowy odpowiedzieć teraz

Odpowiedz na~15 minut

Zadaj pytanie na stronie

Prawo cywilne, 21 maja 2025, pytanie №2422

Czy za negatywny komentzar mogę przegrac sprawę w sądzie?

Dzień dobry , wystawiłam opinię sprzedającemu o nastepującej treści :"Dwa z zapachów byly cale mokre troche porozlewane trzeba było to umyć i dobrze wytrzeć, proszę popracować nad pakowaniem " , zaznaczyłam łapkę w dół i oznaczyłam " żle zabezpieczony produkt, czy jest to w jakikolwiek sposób niezgodne z regulaminem zasadami allegro czy nawert prawem? sprzedający oświadczył ze zgłasza sprawe do adwokata w zwązku z art. 24 § 1 kodeksu cywilnego w zw. z art. 43 kodeksu cywilnego

Odpowiedzi prawników (1)

    AI Lawyer

    Dzień dobry,

    Na podstawie dostępnych informacji oraz obowiązujących przepisów prawa, poniżej przedstawiam analizę Twojego przypadku.

    Ocena zgodności komentarza z regulaminem Allegro

    Twoja opinia: "Dwa z zapachów były całe mokre, trochę porozlewane, trzeba było to umyć i dobrze wytrzeć, proszę popracować nad pakowaniem" oraz oznaczenie "źle zabezpieczony produkt" i łapka w dół, stanowią subiektywną ocenę przebiegu transakcji. Zgodnie z regulaminem Allegro, użytkownicy mają prawo do wyrażania opinii na temat transakcji, o ile są one zgodne z rzeczywistością i nie zawierają treści obraźliwych czy wulgarnych.

    W Twoim przypadku, komentarz odnosi się do stanu otrzymanego produktu i sposobu jego zapakowania, co mieści się w granicach dozwolonej krytyki. Nie zawiera on obraźliwych określeń ani nie przypisuje sprzedawcy nieuczciwych intencji.

    Możliwość naruszenia dóbr osobistych sprzedawcy

    Sprzedawca powołuje się na art. 24 § 1 Kodeksu cywilnego w związku z art. 43 Kodeksu cywilnego, dotyczące ochrony dóbr osobistych. Zgodnie z tymi przepisami, osoba, której dobra osobiste zostały naruszone, może żądać zaniechania naruszeń oraz usunięcia ich skutków.

    Jednakże, aby doszło do naruszenia dóbr osobistych, wypowiedź musi być bezprawna, a więc sprzeczna z normami prawa lub zasadami współżycia społecznego. W przypadku komentarzy konsumenckich, sądy często uznają, że rzeczowa i zgodna z prawdą krytyka nie stanowi naruszenia dóbr osobistych.

    W Twoim przypadku, komentarz opisuje faktyczny stan otrzymanego produktu i nie zawiera treści obraźliwych czy nieprawdziwych. Dlatego też, trudno uznać go za naruszenie dóbr osobistych sprzedawcy.

    Możliwe działania sprzedawcy

    Sprzedawca ma prawo do podjęcia działań w celu ochrony swojego dobrego imienia, w tym do złożenia pozwu cywilnego. Jednakże, w przypadku komentarzy zgodnych z prawdą i nieobraźliwych, szanse na powodzenie takiego pozwu są niewielkie.

    Jeśli sprzedawca zdecyduje się na podjęcie kroków prawnych, warto skonsultować się z prawnikiem w celu przygotowania odpowiedzi na ewentualne wezwanie do usunięcia komentarza lub pozew.

    Podsumowanie:
    • Twój komentarz na Allegro jest zgodny z regulaminem serwisu i stanowi dozwoloną krytykę.
    • Nie zawiera on treści obraźliwych ani nieprawdziwych, co zmniejsza ryzyko uznania go za naruszenie dóbr osobistych.
    • Sprzedawca ma prawo do podjęcia działań prawnych, jednakże szanse na powodzenie takiego pozwu są niewielkie.
    • W przypadku otrzymania oficjalnego pisma od sprzedawcy lub jego pełnomocnika, warto skonsultować się z prawnikiem.
    Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.

Podobne pytania