Czy bank w którym ma konto walutowe może wsztrzymac zaksiegowania mojej emerytury z zagranicy.

Dzień dobry,

Twoja sytuacja wydaje się problematyczna pod względem legalności działań banku.

Oto odpowiedzi na Twoje pytania.

Nie, na podstawie przedstawionych informacji można mieć poważne wątpliwości co do zgodności działań banku z prawem. Bank nie poinformował Cię o przyczynie zatrzymania środków ani nie skontaktował się z Tobą, co może być naruszeniem zasad dobrej praktyki bankowej.

Dodatkowo, bank nie ma prawa samodzielnie pobierać zaliczki na podatek od emerytury zagranicznej, jeśli nie jest do tego zobowiązany na mocy prawa lub nie posiada stosownego upoważnienia. Skoro do tej pory przez trzy lata przelewy były księgowane bez problemu, to nagła zmiana podejścia bez podstawy prawnej budzi wątpliwości.

Z Twojego opisu wynika, że bank powołuje się na konieczność pobrania zaliczki na podatek. Jednak to urząd skarbowy, a nie bank, jest odpowiedzialny za ewentualne zobowiązania podatkowe. Bank nie ma prawa arbitralnie zatrzymywać środków i powinien albo:

• natychmiast zaksięgować przelew na Twoim koncie,
• albo, jeśli faktycznie istnieje jakiś formalny problem, skontaktować się z Tobą i wyjaśnić sprawę.

Jeśli bank podejmuje decyzję o blokadzie środków, powinien to zrobić zgodnie z prawem, np. na podstawie postanowienia organu skarbowego czy komornika – ale w takim przypadku musiałbyś otrzymać stosowną informację.

Tak, możesz domagać się rekompensaty, ponieważ opóźnienie w zaksięgowaniu przelewu może naruszać Twoje prawa jako konsumenta i klienta banku. Możesz domagać się:

• Odsetek za opóźnienie – zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego, jeśli bank bezprawnie przetrzymuje Twoje środki, możesz domagać się odsetek ustawowych za zwłokę.
• Zadośćuczynienia – jeśli poniosłeś szkody finansowe (np. kary za nieterminowe płatności zobowiązań), możesz dochodzić rekompensaty od banku.

1. Złóż oficjalną reklamację do Alior Banku – w piśmie powołaj się na prawo do swobodnego dysponowania środkami oraz na możliwe naruszenie przepisów przez bank.
2. Jeśli bank nie zareaguje, zgłoś skargę do Rzecznika Finansowego – ma on możliwość interwencji w sprawach naruszeń praw klientów banków.
3. Rozważ skargę do Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) – KNF monitoruje działania banków i może podjąć działania wobec Alior Banku, jeśli dopatrzy się nieprawidłowości.
4. Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana, rozważ pozew przeciwko bankowi – możesz domagać się nie tylko zwrotu środków, ale też odszkodowania.

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.