Zadaj pytanie prawnikowi

{n.} prawnikgotowy odpowiedzieć teraz

Odpowiedz na~15 minut

Zadaj pytanie na stronie

Prawo cywilne, 13 grudnia 2023, pytanie №156

Problem z odzyskaniem przelewu

Witam. Zwracam się z prośbą o pomoc, ponieważ jakiś czas temu wziąłem pożyczkę w firmie Finbo. Ta firma wykonała przelew na moje konto za pośrednictwem firmy Autopay po czym bank od razu wykonał zwrot bez mojej wiedzy. Bank twierdzi że zrobił wszystko jak należy natomiast firma Autopay gdzie finalnie trafił zwrot kwoty 3000 zł nie chce mi tych pieniędzy zwrócić twierdząc że powodem jest brak moich danych w przelewie zwrotnym. Co mam w tej sytuacji zrobić i jak odzyskać pieniądze? Taką otrzymałem odpowiedź z banku:
Agent
Ponownie sprawdziliśmy wskazaną płatność. Została ona prawidłowo zwrócona na konto pierwotnego nadawcy. Adnotacja w sytemie: "Zwrot IdSpbcOut: SPF6ENVTTZ, w kwocie 3 000 zł.''

Prosimy skontaktować się z pierwotnym nadawcą w celu wyjaśnienia zwrotu i zrobienia nowego przelewu.


Podobne pytania