Rozpocznij konsultację z prawnikiem online
Zadaj pytanie prawnikowi
{n.} prawnikgotowy odpowiedzieć teraz
Odpowiedz na~15 minut
Witam serdecznie . Około tygodnia temu zakupiłem używane auto w salonie od dealera. Mój mechanik teraz odkrył bardzo poważne wady silnika. Oszacowano koszta na kilka tysięcy złoty . Co mam zrobić w tym przypadku? Gdzie zasięgnąć pomocy ?
Podobne pytania
Kody Polska
Kodeks cywilny Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich Kodeks etyki adwokackiej Kodeks etyki komornika sądowego Kodeks etyki kuratora Kodeks etyki radcy prawnego Kodeks etyki zawodowej notariusza Kodeks karny Kodeks karny skarbowy Kodeks karny wykonawczy Kodeks morski Kodeks postępowania administracyjnego Kodeks postępowania cywilnego Kodeks postępowania karnego Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia Kodeks pracy Kodeks rodzinny I opiekuńczy Kodeks spółek handlowych Kodeks wyborczy Kodeks wykroczeń
Odpowiedzi prawników (1)
Prawnik, m. Warsaw
Общаться в чатеDzień dobry,
Zakup używanego samochodu z wadami może być podstawą do podjęcia odpowiednich kroków prawnych. W Twoim przypadku możesz skorzystać z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej, które są uregulowane w Kodeksie cywilnym. Oto, co możesz zrobić:
Reklamacja w ramach rękojmi:- Dealer, jako sprzedawca, odpowiada za wady samochodu na podstawie rękojmi, o ile wada nie została ujawniona przed zakupem.
- Masz prawo domagać się naprawy wady, obniżenia ceny, a w skrajnych przypadkach – odstąpienia od umowy (czyli zwrotu pieniędzy).
- Złóż reklamację pisemną, opisując wykrytą wadę, załącz dokumentację od mechanika (np. opinię techniczną) oraz oszacowanie kosztów naprawy. Wyślij ją do dealera listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub wręcz osobiście z potwierdzeniem odbioru na kopii.
Terminy:- Na zgłoszenie wady masz 2 lata od dnia zakupu samochodu.
- Musisz zgłosić wadę niezwłocznie po jej wykryciu, najlepiej w ciągu 1 miesiąca.
Badanie techniczne.Jeśli dealer kwestionuje istnienie wady, możesz zlecić dodatkową ekspertyzę niezależnemu rzeczoznawcy motoryzacyjnemu. Koszt takiej ekspertyzy możesz włączyć do roszczeń wobec dealera, jeśli wada faktycznie istnieje.
Mediacja i pomoc instytucji:- Jeśli dealer odmawia uwzględnienia Twojej reklamacji, możesz zgłosić sprawę do Inspekcji Handlowej. Jest to bezpłatna forma mediacji.
- Możesz również skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta, który doradzi i pomoże przygotować odpowiednie pisma.
Postępowanie sądowe.Jeśli mediacja nie przyniesie efektu, możesz skierować sprawę do sądu. Warto wtedy skorzystać z pomocy prawnika, który pomoże Ci precyzyjnie sformułować żądania oraz zebrać odpowiednie dowody.
Gdzie szukać pomocy?Warto działać szybko i stanowczo. Jeżeli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu pisma lub dalszym prowadzeniu sprawy, skontaktuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie konsumenckim.
Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.