1. Przy świadczeniu usług doradczych Dom Maklerski zobowiązany jest w szczególności :
1) do stosowania jasnych i jednoznacznych zasad dostępu klientów i innych osób do opracowywanych przez przedsiębiorstwo rekomendacji,
2) do dochowania należytej staranności zawodowej przy opracowywaniu rekomendacji, a zwłaszcza do rzetelnej weryfikacji prawdziwości publikowanych w rekomendacjach danych, z uwzględnieniem istniejących i potencjalnych istotnych czynników ryzyka związanych z rekomendowanymi inwestycjami w papiery wartościowe,
2. Niedopuszczalne jest:
1) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami dotyczącymi inwestycji Domu Maklerskiego na rachunek własny,
2) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami dotyczącymi rachunków i zleceń innych klientów,
3) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami mającymi charakter poufny,
4) rekomendowanie klientowi operacji zwiększających liczbę lub wartość transakcji jeżeli celem tej rekomendacji jest jedynie uzyskanie większej prowizji i opłat dla Domu Maklerskiego.
3. W przypadku, gdy Dom Maklerski wykazuje w stosunku do rekomendowanych klientowi instrumentów finansowych własne zainteresowanie, wynikające w szczególności z posiadania na własnym rachunku lub zamiaru nabycia pakietu rekomendowanych instrumentów finansowych bądź pełnienia funkcji animatora lub podmiotu organizującego rynek na regulowanym rynku pozagiełdowym w stosunku do rekomendowanych instrumentów finansowych, powinien poinformować klienta o tym fakcie w udzielonej rekomendacji.
Struktura Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich
Art. 1. Zakres podmiotowy obowiązywania kodeksu I jego stosowanie
Art. 3. Zasady działania domu maklerskiego
Art. 4. Dbałość o bezpieczeństwo rynku
Art. 5. Obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej
Art. 6. Zakaz wykorzystywania uprzywilejowanej pozycji
Art. 7. Obowiązek unikania konfliktu interesów
II. Zasady postępowania domów maklerskich w stosunkach z klientami
Art. 8. Zasady wykonywania działalnośCI na rzecz klientów
III. Zasady postępowania pracowników domów maklerskich
Art. 9. Dążenie do poznania potrzeb klientów
Art. 10. Obowiązek informowania klienta o ryzyku
Art. 11. Unikanie konfliktu interesów z klientami
Art. 12. Obowiązek uzyskania zgody klienta na wykorzystanie otrzymanych informacji
Art. 13. Obowiązek stosowania sformułowań powszechnie zrozumiałych I precyzyjnych
Art. 14. Zasady realizowania zleceń klientów
Art. 15. Zasady świadczenia usług informacyjnych
Art. 16. Zasady świadczenia usług doradczych
Art. 17. Zasady zarządzania portfelem na zlecenie klienta
Art. 18. Zasady rozpatrywania reklamacji klientów
Art. 19. Obowiązki pracownika domu maklerskiego
Art. 20. Zakaz powierzania pracownikowi obowiązków powodujących konflikt interesów
Art. 21. Uprawnienia maklera papierów wartościowych
Art. 23. Informowanie o domu maklerskim I jego usługach
Art. 24. Informacje o istotnych cechach usługi lub instrumentu finansowego
Art. 25. Informacje przekazywane w działaniach marketingowych I reklamowych
V. Zasady wzajemnych stosunków pomiędzy domami maklerskimi
Art. 26. Wzajemne stosunki domów maklerskich
Art. 27. Konkurowanie z sobą domów maklerskich
Art. 28. Wspomaganie się domów maklerskich
Art. 29. Zakaz dyskredytowania w działalnośCI reklamowej I marketingowej innych domów maklerskich
Art. 30. Kwestionowanie dokumentów wydanych przez inny dom maklerski
Art. 31. Zakaz finansowania porównań ofert domów maklerskich
Art. 32. Wymiana informacji MIędzy domami maklerskimi
Art. 33. Rozstrzyganie sporów MIędzy domami maklerskimi
VI. Dom maklerski a inne podmioty
Art. 35. Ujawnianie informacji w kontaktach ze środkami masowego przekazu
VII. Naruszenie zasad kodeksu I komisja etyki
Art. 36. Odpowiedzialność za naruszenie zasad kodeksu
Art. 37. Postępowanie przed komisją etyki