Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich
Art. 16. Zasady świadczenia usług doradczych

1. Przy świadczeniu usług doradczych Dom Maklerski zobowiązany jest w szczególności :

1) do stosowania jasnych i jednoznacznych zasad dostępu klientów i innych osób do opracowywanych przez przedsiębiorstwo rekomendacji,

2) do dochowania należytej staranności zawodowej przy opracowywaniu rekomendacji, a zwłaszcza do rzetelnej weryfikacji prawdziwości publikowanych w rekomendacjach danych, z uwzględnieniem istniejących i potencjalnych istotnych czynników ryzyka związanych z rekomendowanymi inwestycjami w papiery wartościowe,

2. Niedopuszczalne jest:

1) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami dotyczącymi inwestycji Domu Maklerskiego na rachunek własny,

2) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami dotyczącymi rachunków i zleceń innych klientów,

3) rekomendowanie inwestycji na podstawie lub w związku z informacjami mającymi charakter poufny,

4) rekomendowanie klientowi operacji zwiększających liczbę lub wartość transakcji jeżeli celem tej rekomendacji jest jedynie uzyskanie większej prowizji i opłat dla Domu Maklerskiego.

3. W przypadku, gdy Dom Maklerski wykazuje w stosunku do rekomendowanych klientowi instrumentów finansowych własne zainteresowanie, wynikające w szczególności z posiadania na własnym rachunku lub zamiaru nabycia pakietu rekomendowanych instrumentów finansowych bądź pełnienia funkcji animatora lub podmiotu organizującego rynek na regulowanym rynku pozagiełdowym w stosunku do rekomendowanych instrumentów finansowych, powinien poinformować klienta o tym fakcie w udzielonej rekomendacji.

Struktura Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich

I. Postanowienia ogólne

Art. 1. Zakres podmiotowy obowiązywania kodeksu I jego stosowanie

Art. 2. Objaśnienie pojęć

Art. 3. Zasady działania domu maklerskiego

Art. 4. Dbałość o bezpieczeństwo rynku

Art. 5. Obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej

Art. 6. Zakaz wykorzystywania uprzywilejowanej pozycji

Art. 7. Obowiązek unikania konfliktu interesów

II. Zasady postępowania domów maklerskich w stosunkach z klientami

Art. 8. Zasady wykonywania działalnośCI na rzecz klientów

III. Zasady postępowania pracowników domów maklerskich

Art. 9. Dążenie do poznania potrzeb klientów

Art. 10. Obowiązek informowania klienta o ryzyku

Art. 11. Unikanie konfliktu interesów z klientami

Art. 12. Obowiązek uzyskania zgody klienta na wykorzystanie otrzymanych informacji

Art. 13. Obowiązek stosowania sformułowań powszechnie zrozumiałych I precyzyjnych

Art. 14. Zasady realizowania zleceń klientów

Art. 15. Zasady świadczenia usług informacyjnych

Art. 16. Zasady świadczenia usług doradczych

Art. 17. Zasady zarządzania portfelem na zlecenie klienta

Art. 18. Zasady rozpatrywania reklamacji klientów

Art. 19. Obowiązki pracownika domu maklerskiego

Art. 20. Zakaz powierzania pracownikowi obowiązków powodujących konflikt interesów

Art. 21. Uprawnienia maklera papierów wartościowych

Art. 22. Uprawnienia doradcy

IV. Zasady przekazywania infromacji o usługach domu maklerskiegi oraz prowadzenie działań reklamowych I marketingowych

Art. 23. Informowanie o domu maklerskim I jego usługach

Art. 24. Informacje o istotnych cechach usługi lub instrumentu finansowego

Art. 25. Informacje przekazywane w działaniach marketingowych I reklamowych

V. Zasady wzajemnych stosunków pomiędzy domami maklerskimi

Art. 26. Wzajemne stosunki domów maklerskich

Art. 27. Konkurowanie z sobą domów maklerskich

Art. 28. Wspomaganie się domów maklerskich

Art. 29. Zakaz dyskredytowania w działalnośCI reklamowej I marketingowej innych domów maklerskich

Art. 30. Kwestionowanie dokumentów wydanych przez inny dom maklerski

Art. 31. Zakaz finansowania porównań ofert domów maklerskich

Art. 32. Wymiana informacji MIędzy domami maklerskimi

Art. 33. Rozstrzyganie sporów MIędzy domami maklerskimi

VI. Dom maklerski a inne podmioty

Art. 34. Kontakty domu maklerskiego z organami administracji rządowej oraz instytucjami infrastrukturalnymi

Art. 35. Ujawnianie informacji w kontaktach ze środkami masowego przekazu

VII. Naruszenie zasad kodeksu I komisja etyki

Art. 36. Odpowiedzialność za naruszenie zasad kodeksu

Art. 37. Postępowanie przed komisją etyki

VIII. Postanowienia przejściowe I końcowe

Art. 38

Art. 39

Art. 40