Jak mogę się starać o odszkodowanie od wynajmującego?

Dzień dobry!

Brak ogrzewania (październik–listopad) oraz brak wody od 23 grudnia 2025 r. to typowe „wady rzeczy najętej” i nienależyte wykonanie umowy. Wynajmujący ma obowiązek utrzymywać lokal w stanie przydatnym do umówionego użytku. (Prawnik)

Co możesz zrobić praktycznie (najlepiej na piśmie, e-mail + SMS, żeby był ślad):

1. Wezwanie do natychmiastowego usunięcia wadOpisz konkretnie: brak wody (zimnej i ciepłej) + brak ogrzewania, od kiedy, oraz że utrudnia to normalne korzystanie z lokalu. Wyznacz krótki termin (np. 24–48 h przy wodzie; 2–3 dni przy ogrzewaniu) i poproś o podanie daty oraz ekipy serwisowej.
2. Obniżenie czynszu za czas trwania wad (także „wstecz” za październik–listopad)Przy wadach ograniczających używanie lokalu możesz żądać „odpowiedniego obniżenia czynszu” za czas ich trwania. (Prawnik)W praktyce robisz to tak: składasz oświadczenie o obniżeniu i wskazujesz okres + proponowany procent (np. brak ogrzewania w sezonie grzewczym i brak wody zwykle uzasadniają wysoką obniżkę). Jeśli już płaciłaś czynsz w pełnej kwocie – żądasz zwrotu / zaliczenia na przyszłe płatności.
3. Naprawa na koszt wynajmującego, gdy zwlekaJeśli to usterka „lokalowa” (np. bojler, zawory, instalacja w mieszkaniu) i wynajmujący nie reaguje, możesz po bezskutecznym terminie zlecić konieczną naprawę i żądać zwrotu kosztów. (Prawnik)Zbieraj faktury/rachunki.
4. OdszkodowaniePoza obniżką czynszu możesz dochodzić odszkodowania za realne koszty i straty wynikłe z zaniedbań (np. zakup grzejnika, wyższy prąd, pralnia, nocleg, dojazdy). Podstawą jest odpowiedzialność za nienależyte wykonanie zobowiązania. (Prawnik)Kluczowe: dowody i związek z awarią.
5. Wypowiedzenie „od ręki”, gdy lokal nie nadaje się do używaniaJeżeli wada uniemożliwia korzystanie z lokalu zgodnie z umową, a wynajmujący mimo zawiadomienia jej nie usuwa w odpowiednim czasie – możesz rozważyć wypowiedzenie bez zachowania terminów. (Prawnik)

Dowody, które warto zebrać: zdjęcia/filmy (termometr, zimne kaloryfery, brak wody), korespondencja z biurem, zgłoszenia do administracji, oświadczenia sąsiadów, rachunki.

Uwaga praktyczna: roszczenia kieruj przede wszystkim do wynajmującego (właściciela), a biuro nieruchomości traktuj jako pośrednika/zarządcę (w pismach dawaj je „do wiadomości”), chyba że z umowy wynika, że to biuro jest stroną lub formalnym zarządcą zobowiązanym do zapewnienia sprawnych mediów.

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.