Co zrobić z roszczeniami po sprzedaży auta?

Dzień dobry,

Sprawa, którą opisujesz, dotyczy potencjalnych roszczeń kupującego wobec sprzedawcy używanego samochodu, ale w Twoim przypadku kluczowe jest to, że działasz zgodnie z prawem i masz argumenty, które mogą Cię chronić.

Oto kilka kroków, które powinnaś rozważyć.

Umowa sprzedaży – podstawa prawna:

1. Sprawdź treść umowy sprzedaży, którą podpisałaś z kupującą. Jeśli w umowie zawarłaś zapis, że kupująca zapoznała się ze stanem technicznym pojazdu, Twoja sytuacja jest zabezpieczona.
2. Jeśli kupująca nie zleciła wcześniejszego sprawdzenia auta przez mechanika, a stan techniczny pojazdu był widoczny (np. korozja, uszkodzenia), to nie możesz odpowiadać za jej zaniedbanie w sprawdzeniu stanu auta przed zakupem.

Wady ukryte a używany samochód.

1. Wady ukryte podlegają odpowiedzialności sprzedawcy zgodnie z przepisami o rękojmi (art. 556 i kolejne Kodeksu cywilnego), ale muszą one być istotne i niemożliwe do zauważenia w chwili zakupu.
2. Jeśli przedstawiłaś wszystkie wady (np. korozję, odchodzącą farbę) i kupująca była tego świadoma, nie ma podstaw, by twierdzić, że wady te zostały ukryte.
3. Pamiętaj też, że sprzedając samochód 22-letni, należy oczekiwać, że taki pojazd będzie nosił ślady użytkowania i może być w stanie nieidealnym.

Groźby i próby zastraszenia.

1. Groźby, które padły ze strony syna kupującej (np. o „zamknięciu garażu” czy „konsekwencjach” dla diagnostów), są niedopuszczalne i mogą być uznane za próbę zastraszenia.
2. Jeśli czujesz się zagrożona, rozważ zgłoszenie sprawy na policję lub poinformowanie go, że jego działania są niezgodne z prawem (art. 190a Kodeksu karnego – nękanie).

Brak kontaktu od kupującej.

Warto zauważyć, że to kupująca jest stroną umowy, a nie jej syn. Jeśli kupująca nie kontaktowała się z Tobą bezpośrednio, a jedynie jej syn próbuje wymusić zwrot pieniędzy, możesz uznać, że działanie syna nie ma podstaw formalnych.

Bez pisemnej reklamacji ze strony kupującej (w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi) nie ma obowiązku podejmowania jakichkolwiek działań.

Co zrobić teraz?

1. Odpowiedz synowi kupującej (np. SMS-em lub mailem), że stan pojazdu został przedstawiony w momencie sprzedaży, a wszelkie znane wady zostały ujawnione. Podkreśl, że kupująca miała możliwość sprawdzenia pojazdu przed zakupem.
2. Poproś o kontakt samej kupującej, jeśli ma jakiekolwiek roszczenia, ponieważ to ona jest stroną umowy, nie jej syn.
3. Nie podejmuj żadnych działań ani nie oddawaj żadnych pieniędzy, dopóki nie otrzymasz formalnego pisma z reklamacją (najlepiej wysłanego listem poleconym).
4. Jeśli otrzymasz formalne roszczenie, przeanalizuj je dokładnie i rozważ konsultację z prawnikiem, by przygotować odpowiedź. Wiele takich spraw kończy się na etapie korespondencji, bez konieczności angażowania sądu.

Dalsza ochrona:

1. Zachowaj wszystkie dokumenty związane ze sprzedażą auta, w tym umowę, wiadomości od syna kupującej i wszelką korespondencję.
2. Unikaj dalszych rozmów telefonicznych – preferuj pisemną formę kontaktu, by mieć dowody na wypadek sporu.

Jeśli sytuacja się zaostrzy, możesz skorzystać z pomocy prawnika, który przygotuje oficjalną odpowiedź na roszczenia. Pamiętaj, że jako sprzedawca działający w dobrej wierze i ujawniający wady, jesteś chroniona przepisami prawa.

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.