Rozpocznij konsultację z prawnikiem online
Zadaj pytanie prawnikowi
{n.} prawnikgotowy odpowiedzieć teraz
Odpowiedz na~15 minut
Witam pisze z taką sprawa. Miałam włamanie na ko ta bankowe takie jak nest bank, i creditagricole. W tym creditagricole. Udało mi się odzyskać dostęp bo numer do autoryzacji w banku nie został zmieniony tylko został dopisany drugi numer telefonu tak jak bu do odbierania przelewów blik. I adres email był też zmieniony. Już przechodzę do sedna sprawy osoba która włamała się na to konto zaczęła wyludzax os ludzi pieniądze, pod pretekstem i wystawianiem ogłoszeń na facebok że sprzedaje telefony i konsole, i takich kont założyła ta osoba chyba z 6. Wyłudzała od osób pieniadze i nigdy nikt nie dostał towaru, a o tych przelewach wiem z banku bo miły pan w obudzę podał mi nazwiska osób które wpłacały pieniądze kwoty, wypalty z bankomatów, płatności w sklepie przelewów na inne konto. I po zgłoszeniu oszustwa w banku wysłałam zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do prokuratury, został przesłuchiwana, przez policję pan na komisariacie potraktował mnie jak jakiegoś przestępcę ale mniejsza o to. Byłam przesłuchiwała o tw banki chyba z 3 do 4 razy. Mam nawet dane osoby która wyłudzała pieniądze po kontakcie do osób poszkodowanych dowiedziałam sie właśnie, że ta osoba ma tak i tak na imię. Oczywiście na policji podałam razy sama informacje nawet kartkę z Imonami osób. Pan z komisariatu powiedział, że takie sprawy zazwyczaj są uważane ale ciągnie się takie coś długo. Ja słyszałam, że można starać się o odszkodowanie. Chciała bym,żeby ta osoba została ukarana, policja ma zdj osoby która wypłacała pieniądze w nieznanej mi miejscowości. Ale nie wiem czy znajdą ta osobę terz moje pytanie brzmi co ja mogę zrobić dalej z tą sprawą bardzo chce żeby ta osoba poniosła konsekwencje..
Podobne pytania
Kody Polska
Kodeks cywilny Kodeks dobrej praktyki domów maklerskich Kodeks etyki adwokackiej Kodeks etyki komornika sądowego Kodeks etyki kuratora Kodeks etyki radcy prawnego Kodeks etyki zawodowej notariusza Kodeks karny Kodeks karny skarbowy Kodeks karny wykonawczy Kodeks morski Kodeks postępowania administracyjnego Kodeks postępowania cywilnego Kodeks postępowania karnego Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia Kodeks pracy Kodeks rodzinny I opiekuńczy Kodeks spółek handlowych Kodeks wyborczy Kodeks wykroczeń
Odpowiedzi prawników (1)
Prawnik, m. Warsaw
Общаться в чатеDzień dobry,
Witam! Z tego, co opisujesz, sytuacja jest dość skomplikowana, ale masz już sporo informacji i dowodów, co może pomóc w rozwiązaniu sprawy. Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby dążyć do ukarania sprawcy oraz ewentualnego uzyskania odszkodowania:
Kontynuowanie współpracy z policją i prokuraturą.- Monitoruj postępy sprawy: Regularnie sprawdzaj, jakie są postępy śledztwa. Zawsze możesz kontaktować się z policją lub prokuraturą, aby uzyskać informacje na temat tego, na jakim etapie jest sprawa. Skoro sprawa jest zarejestrowana, policja ma obowiązek prowadzić postępowanie i przekazywać raporty do prokuratury.
- Zeznania: Jeżeli masz nowe informacje (np. dane kolejnych poszkodowanych osób), dostarcz je śledczym. To może pomóc w ustaleniu pełnej skali oszustwa i przyspieszyć działania.
Zgłoszenie do banków.- Nest Bank i Credit Agricole: Banki mają obowiązek zabezpieczać konta klientów i udzielać im pomocy w przypadku naruszeń bezpieczeństwa. Możesz wystąpić do banków z pisemnym wnioskiem o pełny wykaz wszystkich transakcji, które zostały dokonane bez Twojej wiedzy i zgody, oraz z prośbą o współpracę w śledztwie.
- Reklamacja transakcji: Jeśli nie zrobiłaś tego wcześniej, złóż oficjalną reklamację dotyczącą nieautoryzowanych operacji. Bank ma obowiązek ustosunkować się do reklamacji w terminie 30 dni. To może również pomóc w zabezpieczeniu dowodów dla śledztwa.
Zgłoszenie do UOKiK.- Ponieważ sprawa dotyczy oszustwa, które ma charakter konsumencki (wyłudzanie pieniędzy przez fałszywe ogłoszenia), możesz zgłosić sprawę również do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Jest to kolejny organ, który może pomóc w rozwiązaniu sytuacji oraz zabezpieczeniu praw konsumentów.
Odszkodowanie.- Możliwość uzyskania odszkodowania od sprawcy oszustwa istnieje, ale jest to długotrwały proces. Można tego dochodzić w ramach postępowania karnego (jeśli prokuratura skieruje akt oskarżenia do sądu) lub w ramach postępowania cywilnego.
- Postępowanie karne: Jeśli sprawca zostanie zidentyfikowany i skazany, możesz złożyć wniosek o naprawienie szkody (art. 46 Kodeksu karnego). To oznacza, że w ramach wyroku sądowego można dochodzić zwrotu wyłudzonych środków.
- Postępowanie cywilne: Możesz również złożyć osobny pozew cywilny przeciwko osobie, która dokonała oszustwa. Aby jednak skutecznie dochodzić roszczeń, musisz znać tożsamość sprawcy i mieć dowody na to, że to właśnie ta osoba wyłudziła pieniądze.
Działania na Facebooku.- Zgłoś sprawę również do Facebooka, jeśli jeszcze tego nie zrobiłaś. Platforma powinna zająć się usunięciem konta, które było wykorzystywane do oszustw, a także współpracować z organami ścigania. Możesz zgłosić fałszywe ogłoszenia jako naruszenie regulaminu serwisu.
Rozważ pomoc prawną.- Sprawa oszustwa może być złożona, zwłaszcza jeśli sprawca działał w różnych regionach i zakładał wiele kont bankowych. Warto rozważyć skonsultowanie się z adwokatem lub radcą prawnym, który pomoże Ci w dochodzeniu swoich praw, w tym w przygotowaniu ewentualnego pozwu cywilnego o odszkodowanie.
- Adwokat może również pomóc w monitorowaniu działań policji i prokuratury, a także wystąpić o zabezpieczenie środków sprawcy na poczet przyszłych roszczeń.
Podsumowanie Twoich praw i działań.Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.