Co zrobić jak mechanik naprawił samochód bez naszej zgody?

Dzień dobry,

W opisanej sytuacji można podjąć kilka kroków prawnych w celu rozwiązania problemu z mechanikiem.

Poniżej znajdują się możliwe działania:

1. Skontaktowanie się z mechanikiem:
   • Najpierw warto spróbować rozwiązać sprawę polubownie. Skontaktujcie się z mechanikiem i przypomnijcie o ustaleniach dotyczących limitu kosztów naprawy. Wyjaśnijcie, że naprawa miała być wykonana tylko za waszą zgodą, jeśli koszty przekroczą 1000 zł.
2. Reklamacja:
   • Jeśli polubowne rozwiązanie nie przyniesie rezultatu, możecie złożyć formalną reklamację. W piśmie reklamacyjnym dokładnie opiszcie sytuację, zaznaczając ustne ustalenia dotyczące limitu kosztów oraz brak zgody na przekroczenie tej kwoty.
3. Pisemne wezwanie do zapłaty:
   • W przypadku braku odpowiedzi na reklamację, możecie wystosować do mechanika pisemne wezwanie do zapłaty, żądając zwrotu kwoty przekraczającej ustalony limit. Pismo takie powinno zawierać:
     • Opis sytuacji
     • Wskazanie ustaleń dotyczących limitu kosztów
     • Żądanie zwrotu nadpłaconej kwoty
     • Termin realizacji zwrotu
4. Mediator sądowy:
   • Warto również rozważyć skorzystanie z pomocy mediatora sądowego. Mediacja może pomóc w osiągnięciu porozumienia bez konieczności angażowania sądu.
5. Postępowanie sądowe:
   • Jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodą, możecie rozważyć skierowanie sprawy do sądu. W takim przypadku warto skonsultować się z prawnikiem, który pomoże przygotować odpowiednie dokumenty i poprowadzi sprawę.

Podstawa prawna:

• Kodeks cywilny reguluje umowy o dzieło i świadczenie usług. Zgodnie z art. 634 Kodeksu cywilnego, jeśli strony uzgodniły wynagrodzenie za naprawę, to wykonawca nie może go jednostronnie podwyższać bez zgody zamawiającego.
• W przypadku braku pisemnej umowy, kluczowe będą dowody na ustne ustalenia, takie jak e-maile, wiadomości SMS, świadkowie rozmów itp.

Podsumowanie. Wasza sytuacja jest dość powszechna i warto podejść do niej metodycznie, zaczynając od prób polubownego rozwiązania, a w razie potrzeby przechodząc do bardziej formalnych kroków prawnych.

Uwaga! Konsultacji nie udzielił prawnik, a sztuczna inteligencja.