Ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
Art. 30. Zakres danych przekazywanych komisji europejskiej

Rozdział 1 . Przepisy ogólne

Art. 1. Zakres regulacji ustawy

Art. 2. Objaśnienie pojęć

Art. 3. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

Art. 4. Stosowanie przepisów ustawy

Art. 5. Wyłączenie stosowania przepisów ustawy

Art. 6. Bezskuteczność postanowień umownych wyłączających możliwość wytoczenia powództwa przez konsumenta

Art. 7. Obowiązek uzyskania wpisu do rejestru

Rozdział 2. Obowiązki podmiotów uprawnionych

Art. 8. Zakres sporów rozpatrywanych przez podmiot uprawniony

Art. 9. Obowiązki podmiotu uprawnionego

Art. 10. Zakres informacji udostępnianych publicznie przez podmiot uprawniony

Art. 11. Sprawozdanie z działalnośCI podmiotu uprawnionego

Art. 12. Udostępnianie informacji I sprawozdania przez podmiot uprawniony

Art. 13. Przekazywanie przez podmiot uprawniony prezesowi uokik sprawozdania z działalnośCI

Art. 14. Wymogi wobec osób prowadzących postępowania

Art. 15. Obowiązek zapewnienia niezależnośCI I bezstronnośCI osobom prowadzących postępowania

Art. 16. Konflikt interesów

Art. 17. Obowiązek zachowania informacji w tajemnicy

Art. 18. Skład organów kolegialnych prowadzących postępowania

Art. 19. Obowiązek zapewnienia budżetu podmiotowi uprawnionemu utworzonemu przez organizacje przedsiębiorców

Rozdział 3. Rejestr

Art. 20. Zakres danych w rejestrze

Art. 21. Wniosek o wpis do rejestru

Art. 22. Odmowa wpisu do rejestru

Art. 23. Zmiana danych objętym rejestrem

Art. 24. Wykreślenie podmiotu z rejestru

Art. 25. Niewykonywanie obowiązków lub niespełnianie warunków przez podmiot uprawniony

Art. 26. Niedopełnienie wymogów informacyjnych przez podmiot uprawniony

Art. 27. Termin zakończenia postępowania w sprawie wykreślenia podmiotu z rejestru

Art. 28. Wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy

Art. 29. Zasady postępowania wobec podmiotów uprawnionych działających na podstawie przepisów odrębnych

Art. 30. Zakres danych przekazywanych komisji europejskiej

Rozdział 4. Obowiązki przedsiębiorców

Art. 31. Obowiązek informowania konsumentów o podmiocie uprawnionym

Art. 32. Obowiązki przedsiębiorcy w razie nierozwiązania sporu w trybie reklamacji

Rozdział 5. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

Art. 33. Wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

Art. 34. Odmowa rozpatrzenia sporu

Art. 35. Obowiązek poinformowania stron o przyczynie odmowy rozpatrzenia sporu

Art. 36. Przerwanie biegu terminu przedawnienia roszczenia bęDącego przedmiotem sporu

Art. 37. Forma postępowania

Art. 38. Obowiązki podmiotu uprawnionego w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

Art. 39. Korzystanie przez stronę postępowania z pomocy osób trzecich

Art. 40. Termin zakończenia postępowania

Art. 41. Koszty postępowania

Art. 42. Wiążący charakter rozstrzygnięcia postępowania

Rozdział 6. Zadania prezesa urzędu w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

Art. 43. Zakres kontroli prezesa urzędu

Art. 44. Koordynacja współpracy MIędzy podmiotami uprawnionymi a organami ochrony praw konsumentów

Art. 45. Sprawozdanie prezesa urzędu o funkcjonowaniu I rozwoju podmiotów uprawnionych

Art. 46. Wykaz podmiotów uprawnionych innych państw członkowskich ue

Art. 47. Działania edukacyjno-informacyjne prezesa uokik

Rozdział 7. Zmiany w przepisach

Art. 48. Zmiana ustawy - kodeks postępowania cywilnego

Art. 49. Zmiana ustawy - prawo energetyczne

Art. 50. Zmiana ustawy o inspekcji handlowej

Art. 51. Zmiana ustawy o transporcie kolejowym

Art. 52. Zmiana ustawy - prawo telekomunikacyjne

Art. 53. Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym

Art. 54. Zmiana ustawy o ochronie konkurencji I konsumentów

Art. 55. Zmiana ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Art. 56. Zmiana ustawy - prawo pocztowe

Art. 57. Zmiana ustawy o informowaniu o cenach towarów I usług

Art. 58. Zmiana ustawy o prawach konsumenta

Art. 59. Zmiana ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego I o rzeczniku finansowym

Rozdział 8. Przepisy przejściowe, dostosowujące I końcowe

Art. 60. O rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego I o rzeczniku finansowym

Art. 61. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 62. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 63. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 64. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 65. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 66. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 67. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 68. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 69. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 70. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 71. Przepisy dostosowujące I końcowe

Art. 72. Wejście ustawy w życie