1. Przesyłkę pocztową, której nie można doręczyć adresatowi, operator pocztowy, który zawarł z nadawcą umowę o świadczenie usługi pocztowej, zwraca nadawcy. Za czynności związane ze zwrotem przesyłki operator ten może żądać uiszczenia opłaty w wysokości określonej w cenniku usług pocztowych albo w cenniku usług powszechnych albo w umowie.
2. W przypadku przesyłki pocztowej zawierającej towary niewspólnotowe w rozumieniu przepisów prawa celnego, zwrot do nadawcy, o którym mowa w ust. 1, wymaga dopełnienia formalności celnych.
Struktura Prawo pocztowe
Art. 1. Zakres regulacji ustawy
Art. 2. Pojęcie usługi pocztowej
Art. 3. Objaśnienie pojęć ustawowych
Art. 4. Stosowanie przepisów ustawy do świadczenia usług pocztowych w obrocie zagranicznym
Rozdział 2. Uprawnienie do wykonywania działalnośCI pocztowej
Art. 7. Warunki świadczenia działalnośCI pocztowej
Art. 8. Właściwość organu w sprawach wpisu do rejestru operatorów pocztowych
Art. 9. Wniosek wpis do rejestru operatorów pocztowych
Art. 10. Obowiązek zgłoszenia zmian danych
Art. 11. Wykreślenie wpisu z rejestru operatorów pocztowych
Art. 11a. Ponowny wpis do rejestru operatorów pocztowych
Art. 12. Rozporządzenie w sprawie wzoru wniosku o wpis do rejestru I zgłoszenia zmian
Art. 13. Zakres danych w rejestrze operatorów pocztowych I jego forma
Rozdział 3. świadczenie usług pocztowych
Art. 14. Podstawy świadczenia usług pocztowych
Art. 15. Umowa o świadczenie usługi pocztowej
Art. 16. Odmowa zawarcia umowy o świadczenie usługi pocztowej lub odstąpienie od umowy
Art. 17. Moc prawna potwierdzenia nadania przesyłki lub przekazu
Art. 18. Odstąpienie nadawcy od umowy o świadczenie usługi pocztowej
Art. 19. Nadawcze skrzynki pocztowe
Art. 20. Obowiązek potwierdzenia na przesyłce przyjęcia opłaty za usługę
Art. 21. Regulamin świadczenia usług pocztowych
Art. 22. Ustalanie wysokośCI I sposobu uiszczania opłat za usługi pocztowe
Art. 23. Znaki opłaty pocztowej
Art. 25. Zestawienie tematów do pierwszego planu emisji znaczków pocztowych
Art. 26. Zwolnienie od opłaty przesyłek dla ociemniałych
Art. 27. Dotacja do świadczonej usługi pocztowej zwolnionej od opłaty
Art. 28. Notyfikacja dotacji dla operatora pocztowego
Art. 29. Zwrot przesyłki listowej do nadawcy
Art. 30. Zakaz żądania dopłaty do opłaty za usługę pocztową
Art. 31. Prawo zastawu na przesyłkach pocztowych
Art. 32. Zwrot do nadawcy przesyłki nie doręczonej
Art. 33. Otwarcie przesyłki niedoręczalnej
Art. 34. Zwrot nadawcy kwoty pieniężnej niedoręczonej adresatowio
Art. 35. Umowa o współpracę w świadczeniu usługi pocztowej
Art. 36. Przesłanki żądania od nadawcy otwarcia przesyłki lub jej zatrzymania
Art. 37. Wydanie przesyłki lub kwoty pieniężnej ze skutkiem doręczenia
Art. 38. Pełnomocnictwo pocztowe
Art. 39. Zwrot przesyłki operatorowi pocztowemu
Art. 40. Oddawcze skrzynki pocztowe
Art. 43. Roczne sprawozdanie z działalnośCI pocztowej
Art. 44. Zastrzeżenie informacji lub dokumentów przez przedsiębiorcę
Rozdział 4. świadczenie usług powszechnych
Art. 45. Zakres usług powszechnych
Art. 46. Obowiązek świadczenia usług powszechnych
Art. 47. Rozporządzenie w sprawie wykonywania usług powszechnych
Art. 48. Zakaz odmowy świadczenia usługi powszechnej
Art. 49. Regulamin świadczenia usług powszechnych
Art. 50. Obowiązki informacyjne operatora wyznaczonego
Art. 51a. Odstępstwo od obowiązku świadczenia usług powszechnych przez operatora wyznaczonego
Art. 52. Badanie czasu przebiegu przesyłek pocztowych w zakresie usług powszechnych
Art. 53. Ustalanie opłaty za usługi powszechne
Art. 59. Ogłoszenie cennika usług powszechnych oraz zmian do obowiązującego cennika
Art. 60. Zakaz odmowy zabezpieczenia przesyłki pocztowej
Art. 61. Odpłatny przewóz przesyłek pocztowych z zakresu usługi powszechnej
Art. 62. Dostęp osób niepełnosprawnych do usług powszechnych
Art. 65. Odesłanie do przepisów ustawy o gospodarce nieruchomościami
Rozdział 5. Dostęp do elementów infrastruktury pocztowej
Art. 66. Umowa o dostęp do elementów infrastruktury pocztowej
Art. 67. Regulamin dostępu do elementów infrastruktury pocztowej I cennik dostępu
Art. 69. Decyzja prezesa uke w sprawie dostępu do elementów infrastruktury pocztowej
Art. 70. Obowiązek przekazania informacji o zmianie adresu
Rozdział 6. Ustanawianie operatora wyznaczonego
Art. 71. Wybór operatora wyznaczonego
Art. 72. Ogłoszenie o konkursie na operatora wyznaczonego
Art. 73. Uznanie konkursu na operatora wyznaczonego za nierozstrzygnięty
Art. 74. Ogłoszenie wyników konkursu na operatora wyznaczonego
Art. 75. Unieważnienie konkursu na operatora wyznaczonego
Art. 76. Informacja dla komisji europejskiej o wyborze operatora wyznaczonego
Art. 77. Wygaśnięcie decyzji o wyborze operatora wyznaczonego
Art. 78. Uchylenie decyzji o wyborze operatora wyznaczonego
Art. 79. Obowiązki operatora wyznaczonego zamierzającego zaprzestać świadczenia usług
Art. 80. Podanie do publicznej wiadomośCI informacji dotyczących operatorów wyznaczonych
Art. 83. Plany działania w sytuacjach szczególnych
Art. 84. Uprawnienia prezesa uke w sytuacji szczególnego zagrożenia
Art. 85. Plan współdziałania operatora wyznaczonego z wojskową pocztą polową
Art. 86. Obowiązek dostarczania danych do przygotowania systemów łącznośCI na potrzeby obronne
Rozdział 8. Odpowiedzialność operatora pocztowego oraz postępowanie reklamacyjne
Art. 88. Odszkodowanie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej
Art. 89. Wysokość odszkodowania nienależytego wykonania usługi doręczenia przesyłek pocztowych
Art. 91. Zwrot pobranej opłaty pocztowej
Art. 92. Reklamacja wykonania usługi pocztowej
Art. 93. Wyczerpanie drogi postępowania reklamacyjnego
Art. 94. Dochodzenie roszczeń w postępowaniu sądowym
Art. 95. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich
Rozdział 9 rachunkowość regulacyjna, kalkulacja kosztów I rachunkowość operatora wyznaczonego
Art. 97. Rachunkowość regulacyjna I kalkulacja kosztów
Art. 98. Zatwierdzanie projektu instrukcji rachunkowośCI regulacyjnej I projektu kalkulacji kosztów
Art. 99. Przechowywanie dokumentacji związanej z rachunkowośCIą regulacyjną I kalkulacja kosztów
Art. 100. Wskaźnik zwrotu kosztu zaangażowanego kapitału
Art. 101. Roczne sprawozdanie z rachunkowośCI regulacyjnej
Art. 102. Oświadczenie w sprawie zgodnośCI rachunkowośCI regulacyjnej z wymaganiami
Art. 104. Rozporządzenie w sprawie rachunkowośCI regulacyjnej I kalkulacji kosztów
Art. 105. Zasady prowadzenia rachunkowośCI I roczne sprawozdanie finansowe
Rozdział 10. Kalkulacja kosztu netto I finansowanie obowiązku świadczenia usług powszechnych
Art. 106. Kalkulacja kosztu netto obowiązku świadczenia usług powszechnych
Art. 107. Opis kalkulacji kosztu netto obowiązku świadczenia usług powszechnych
Art. 108. Dotacja celowa z tytułu obowiązku świadczenia usług powszechnych
Art. 109. Finansowanie kosztu netto obowiązku świadczenia usług powszechnych
Art. 110. Informacja o prognozowanej wysokośCI kosztu netto I strat na usługach powszechnych
Art. 111. Plan działań naprawczych
Art. 112. Weryfikacja kosztu netto I straty na usługach powszechnych I ustalanie dopłaty
Art. 114. Informacja o udziałach operatorów pocztowych w dopłacie
Art. 119. Publikacja rocznych sprawozdań prezesa uke
Art. 120. Rozporządzenie w sprawie kalkulacji kosztu netto
Rozdział 11. Kontrola działalnośCI pocztowej
Art. 121. Kontrola działalnośCI gospodarczej przedsiębiorcy
Art. 122. Kontrola przestrzegania przepisów I decyzji z zakresu działalnośCI pocztowej
Art. 123. Uprawnienia pracowników uke I czynnośCI kontrolne
Art. 124. świadczenie usług pocztowych bez wpisu do rejestru
Art. 125. Naruszenie przepisów lub decyzji dotyczących działalnośCI pocztowej
Rozdział 11a. Warunki wykonywania obowiązków informacyjnych wynikających z rozporządzenia 2018/644
Art. 125a. Przekazywanie prezesowi uke informacji I dokumentów przez operatora doręczającego paczki
Art. 126. Kary pieniężne za naruszenie przepisów ustawy
Art. 127. Kary pieniężne za naruszenie przepisów ustawy w zakresie oddawczych skrzynek pocztowych
Art. 128. Właściwość organu I tryb wymierzania kar pieniężnych
Art. 129. Decyzja o wymierzeniu kary pieniężnej
Art. 130. Wpływy z kar pieniężnych jako dochóD budżetu państwa
Rozdział 13. Zmiany w przepisach obowiązujących
Art. 131. Zmiana ustawy - prawo wekslowe
Art. 132. Zmiana ustawy – kodeks postępowania administracyjnego
Art. 133. Zmiana ustawy - kodeks rodzinny I opiekuńczy
Art. 134. Zmiana ustawy - kodeks postępowania cywilnego
Art. 135. Zmiana ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
Art. 136. Zmiana ustawy - prawo przewozowe
Art. 137. Zmiana ustawy - prawo przewozowe
Art. 138. Zmiana ustawy o policji
Art. 139. Zmiana ustawy o ubezpieczeniu społecznym rolników
Art. 140. Zmiana ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
Art. 141. Zmiana ustawy o zaopatrzeniu emerytalnym żołnierzy zawodowych oraz ich rodzin
Art. 142. Zmiana ustawy o najwyższej izbie kontroli
Art. 143. Zmiana ustawy o obowiązkowych egzemplarzach bibliotecznych
Art. 144. Zmiana ustawy - kodeks postępowania karnego
Art. 145. Zmiana ustawy o świadku koronnym
Art. 146. Zmiana ustawy o gospodarce nieruchomościami
Art. 147. Zmiana ustawy - ordynacja podatkowa
Art. 148. Zmiana ustawy - prawo bankowe
Art. 151. Zmiana ustawy - kodeks spółek handlowych
Art. 152. Zmiana ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
Art. 153. Zmiana ustawy - prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi
Art. 154. Zmiana ustawy o systemie oceny zgodnośCI
Art. 155. Zmiana ustawy - prawo upadłościowe I naprawcze
Art. 156. Zmiana ustawy o działalnośCI ubezpieczeniowej
Art. 158. Zmiana ustawy o weterynaryjnej kontroli granicznej
Art. 159. Zmiana ustawy o ochronie roślin
Art. 160. Zmiana ustawy - prawo zamówień publicznych
Art. 161. Zmiana ustawy o podatku od towarów I usług
Art. 162. Zmiana ustawy - prawo celne
Art. 163. Zmiana ustawy o systemie identyfikacji I rejestracji zwierząt
Art. 164. Zmiana ustawy o promocji zatrudnienia I instytucjach rynku pracy
Art. 165. Zmiana ustawy o funduszach inwestycyjnych
Art. 166. Zmiana ustawy o swobodzie działalnośCI gospodarczej
Art. 167. Zmiana ustawy - prawo telekomunikacyjne
Art. 168. Zmiana ustawy o odpowiedzialnośCI za naruszenie dyscypliny finansów publicznych
Art. 169. Zmiana ustawy o opłatach abonamentowych
Art. 172. Zmiana ustawy o płatnościach w ramach systemów wsparcia bezpośredniego
Art. 174. Zmiana ustawy o komercjalizacji państwowego przedsiębiorstwa użytecznośCI publicznej
Art. 176. Zmiana ustawy o dyscyplinie wojskowej
Art. 177. Zmiana ustawy - kodeks wyborczy
Rozdział 14. Przepisy przejściowe I końcowe
Art. 191. Utrata mocy ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. - prawo pocztowe